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El Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas (ISSTECH) se encuentra en un proceso de profunda renovación, impulsado por su Director General, Luis Ignacio Avendaño Bermúdez. Esta iniciativa estratégica busca elevar la calidad de la asistencia médica para todos sus afiliados, con un enfoque particular en jubilados y empleados activos.
El objetivo primordial es brindar servicios de salud más eficientes y de mayor alcance. Para lograrlo, el ISSTECH está implementando activamente soluciones digitales innovadoras, fortaleciendo sus servicios médicos y prestaciones sanitarias, y mejorando la infraestructura de sus centros de salud a lo largo y ancho de Chiapas.
Durante una reciente entrevista, el Director General Avendaño Bermúdez destacó la dualidad de los desafíos actuales: por un lado, el valioso equipo de profesionales de la salud y el personal operativo que, a pesar de su dedicación, enfrenta limitaciones de recursos; y por otro, los afiliados que aguardan con expectativa la resolución de las demoras en la atención y un acceso más ágil a sus tratamientos.
Optimizando la Atención Sanitaria en Chiapas: Mejoras en Citas y Surtido de Medicinas
Una de las primeras y más significativas transformaciones se centra en la modernización de los procesos de citas y el sistema de surtido de medicinas. El actual sistema de derivación y derivación inversa, que aún depende en gran medida de procesos manuales, será completamente digitalizado.
Esta modernización tecnológica permitirá que, desde el instante en que un médico emita una receta médica o solicite una evaluación especializada, dicha información sea enviada de forma inmediata y sin intermediarios a la farmacia del ISSTECH y al especialista correspondiente. Se espera que esto agilice notablemente el acceso a medicamentos y a consultas de especialidad.
El liderazgo del ISSTECH ha confirmado ya importantes avances. Se han establecido acuerdos firmes para la mejora sustancial de la Clínica de Palenque, la cual recibirá una inversión significativa a partir de enero. Paralelamente, se planea una expansión en la capacidad de atención de la Clínica de Tapachula, reconociendo su alta demanda y su crucial rol en la región.
Futuro de las Contrataciones en el ISSTECH: Retos y Soluciones para una Mejor Cobertura
Ante la inminente jubilación de un sector considerable de su cuerpo médico y la limitación de vacantes disponibles que restringe la contratación directa, el ISSTECH informa que continuará, de manera temporal, recurriendo a la subrogación de servicios médicos. Esta estrategia busca asegurar la continuidad de la atención mientras se definen los planes a largo plazo.
A pesar de estos retos coyunturales, la principal directriz de la institución es y seguirá siendo el compromiso con la salud de sus afiliados. El ISSTECH trabaja para garantizar la provisión de las condiciones necesarias que permitan a los derechohabientes recibir atención médica preventiva de alta calidad, así como tratamientos oportunos y efectivos para todas sus dolencias y afecciones.
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