Acapulco Tras Otis: Un Análisis Exhaustivo de la Recuperación Turística y el Impacto del Huracán

El 25 de octubre de 2023 se convirtió en un hito para el turismo en Acapulco. La devastadora llegada del huracán Otis, un fenómeno meteorológico que tomó por sorpresa a miles de turistas en el icónico puerto y su hermosa bahía, marcó un antes y un después. Hoy, a dos años de esa madrugada que alteró el paisaje del que fuera uno de los destinos vacacionales más relevantes de México, es fundamental evaluar los avances en la reactivación turística de Acapulco.

Gracias a un esfuerzo mancomunado entre inversores y el Gobierno de Guerrero, Acapulco ha iniciado un camino de recuperación de su tradicional afluencia turística. Las cifras oficiales, proporcionadas por la Subsecretaría de Turismo, dan cuenta de un retorno paulatino de visitantes a este emblemático puerto mexicano. A continuación, presentamos un análisis comparativo del turismo en Acapulco antes y después del paso del huracán Otis.

A pesar de los datos oficiales, la percepción entre quienes dependen directamente del sector turístico es que Acapulco aún no ha recuperado por completo el esplendor que lo caracterizaba. A principios de octubre, un recorrido por la Costera Miguel Alemán permitió recoger las impresiones de trabajadores hoteleros, a menos de tres semanas de la conmemoración del segundo aniversario de Otis.

El personal hotelero expresa su gratitud por el reinicio de la actividad turística en la bahía y el puerto, aunque reconocen que la situación puede y debe mejorar. Sienten que al destino le falta la vibrante energía de antaño. Recepcionistas, camareros y botones comparten un sentir unánime: agradecimiento a los visitantes, pero con la certeza de que Otis ha transformado el turismo en Acapulco de manera permanente.

“Otis Transformó Acapulco para Siempre: Un Antes y un Después Inevitable”

La afirmación que resuena con fuerza entre el personal hotelero es que Otis dejó una marca imborrable en Acapulco. Los hoteles, ahora, cuentan con mejores protocolos y equipamiento para afrontar emergencias y desastres naturales. Sin embargo, son conscientes de que la frecuencia de visita de los turistas no ha regresado a los niveles previos.

Un claro reflejo de esta transformación se observó en la bahía, donde pronósticos de tormentas eléctricas para un fin de semana derivaron en numerosas cancelaciones de último minuto. La política de anulaciones gratuitas hasta 24 horas antes, adoptada por muchos hoteles, es una muestra de la comprensión de cómo las condiciones climáticas pueden influir en las decisiones de los viajeros.

“Existe un antes y un después de Otis en Acapulco”, declara un botones de un hotel en la Costera. El empleado detalla que desde 2023 se han reforzado los protocolos de seguridad, hay un mayor número de cancelaciones, y muchos hoteles han invertido en generadores y otras medidas de protección para sus huéspedes.

Más allá de las percepciones del personal, se constata que las grandes cadenas hoteleras operan con buena ocupación. No obstante, esta realidad no se refleja en todos los establecimientos. Al recorrer las playas, aún se aprecian edificios con las cicatrices de Otis y numerosos hoteles con baja afluencia. Los establecimientos de menor tamaño y algunos conjuntos residenciales aún exhiben las secuelas del devastador huracán del 25 de octubre de 2023.

Cifras del Turismo en Acapulco: Antes y Después del Huracán Otis

Datos proporcionados por la Secretaría de Turismo Municipal de Acapulco revelan que en 2023, antes del impacto de Otis, se registraron 19,600 visitantes. Según el presidente de la Asociación de Hoteles y Empresas Turísticas de Acapulco (AHETA), José Luis Smithers, esta cifra estuvo cerca de ser igualada durante la pasada Semana Santa.

En una reciente entrevista, Smithers expresó optimismo sobre la recuperación: “Estamos muy ilusionados. Es una fecha que nos tocó profundamente… Hoy Acapulco está revitalizado, está muy bien. Contamos con casi el 85 o 90 por ciento de las habitaciones disponibles. Gestionamos las operaciones con gran profesionalismo y lealtad hacia nuestros clientes”.

Smithers enfatizó que Acapulco se encuentra en una mejor situación, pero advierte que recuperar el volumen de habitaciones de 2023 será un desafío, dado que dos hoteles no reabrirán tras los daños sufridos. Además, algunos establecimientos han cambiado de propietarios o sus actuales dueños están evaluando la venta de los inmuebles ante la imposibilidad de reanudar operaciones.

En octubre de 2023, Acapulco contaba con aproximadamente 300 hoteles. Dos años después, la cifra se sitúa en alrededor de 290, lo que representa una recuperación del 95.71 por ciento en el sector hotelero. Según José Luis Smithers, en octubre de 2025, la región costera del Pacífico dispone de 16,202 habitaciones disponibles en los 290 hoteles operativos. Las áreas analizadas por la AHETA incluyen Diamante, Dorado y Tradicional.

• Acapulco Diamante: Registró 4,764 habitaciones ocupadas en octubre de 2023. Actualmente, cuenta con 54 hoteles y una disponibilidad de 4,252 habitaciones.
• Acapulco Dorado: Tenía una ocupación de 9,951 habitaciones en octubre de 2023. Para 2025, hay 102 hoteles con 7,716 habitaciones disponibles.
• Acapulco Tradicional: Reportó una ocupación de 4,454 habitaciones en octubre de 2023. Dos años después, hay 104 hoteles con 3,829 habitaciones disponibles.

El dirigente de la AHETA confirma que los hoteles que han reabierto o han sido renovados presentan conceptos y estructuras modernizadas. Las vías públicas también están siendo rehabilitadas. La afirmación de que “Acapulco está mejor que nunca” se basa principalmente en las mejoras sustanciales en las instalaciones hoteleras.

La Psique del Turista: Miedo Post-Huracán y su Impacto en la Ocupación

Los viajeros no han olvidado los devastadores efectos de Otis en Acapulco, Guerrero. La aprensión ante la posibilidad de un nuevo huracán se refleja en las estadísticas de ocupación hotelera diaria. Para esta comparación, se toman como referencia el sábado 4 de octubre, fecha de la visita de El Heraldo de México a las playas guerrerenses, y el 21 de octubre, pocos días antes de cumplirse el segundo aniversario del huracán.

El 4 de octubre, la ocupación total fue del 38 por ciento. La Zona Dorada registró la mayor ocupación con el 46.3 por ciento, seguida por la Zona Tradicional con el 41.5 por ciento. La Zona Diamante tuvo un 23.8 por ciento de ocupación.

Para el 21 de octubre, las cifras experimentaron un descenso generalizado en los tres segmentos turísticos. Ese martes, Acapulco presentaba una ocupación del 23.2 por ciento. La Zona Dorada lideró con solo el 29.4 por ciento, una disminución de casi la mitad. La Zona Diamante registró un 17.2 por ciento y la Zona Tradicional reportó un 11.4 por ciento de ocupación hotelera.

Estos datos evidencian la cautela de los turistas y la persistente influencia del huracán Otis en las decisiones de viaje a Acapulco. La recuperación total del sector turístico en Acapulco es un proceso en marcha, marcado por la resiliencia y la adaptación ante las nuevas realidades.

aDB