Optimización y Digitalización de Servicios en el ISSTECH Chiapas: Mejoras para Afiliados y Trabajadores
El Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas (ISSTECH) ha iniciado un ambicioso plan de transformación para elevar la calidad de los servicios ofrecidos a sus afiliados. Luis Ignacio Avendaño Bermúdez, director general, anunció una estrategia integral enfocada en la digitalización de procesos, la ampliación de prestaciones sanitarias y el fortalecimiento de su infraestructura médica a lo largo del estado.
Avances Clave en la Eficiencia de Citas y Suministro de Medicamentos en Chiapas
Con el objetivo de agilizar la gestión de citas médicas y el surtido de recetas en Chiapas, el ISSTECH implementará un sistema de derivación y derivación inversa modernizado. Este cambio dejará atrás los métodos manuales para asegurar que las solicitudes de atención especializada y las prescripciones médicas lleguen de forma inmediata a la farmacia correspondiente y a los especialistas designados. Esta iniciativa busca reducir tiempos de espera y optimizar la atención médica especializada.
Se han confirmado inversiones para la mejora de la clínica de Palenque, la cual recibirá un impulso financiero significativo a partir de enero. Paralelamente, se expandirá la capacidad de atención en la clínica de Tapachula, reconociendo su alta demanda y su rol crucial en la salud en Chiapas. Estas acciones responden a la necesidad de optimizar la red hospitalaria y mejorar el acceso a servicios de salud.
Estrategia de Contratación y Desarrollo de Personal en el ISSTECH
Ante la inminente jubilación de parte de su personal médico y las limitaciones en la oferta de vacantes para contrataciones directas, el ISSTECH continuará empleando la subrogación de algunos servicios como medida temporal. No obstante, la prioridad de la institución es garantizar la provisión de cuidados preventivos y tratamientos oportunos, asegurando que los afiliados reciban la atención sanitaria necesaria para sus padecimientos.
El ISSTECH está evaluando activamente los recursos y el personal sanitario, reconociendo su dedicación y la urgencia de dotarlos de las herramientas adecuadas para enfrentar las demandas de los beneficiarios, quienes esperan soluciones efectivas a los retrasos en la prestación de servicios médicos.
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aDB
