Salesforce, líder mundial en gestión de relaciones con clientes (CRM), ha inaugurado oficialmente sus nuevas y modernas oficinas corporativas en la Ciudad de México. Ubicada estratégicamente en Miyana II, Polanco, esta sede representa un hito significativo que reafirma la importancia de México como un centro neurálgico para la innovación tecnológica en toda la región latinoamericana. Este impresionante espacio no solo se convierte en la oficina más grande de Salesforce en América Latina, sino que también albergará el segundo Centro de Entrega Global (GDC) de la compañía.
Un Espacio de Trabajo Sostenible y de Vanguardia en la CDMX
Las nuevas instalaciones de Salesforce en la capital mexicana ofrecen 192,000 pies cuadrados distribuidos en cinco niveles, diseñados para acoger y potenciar a hasta 2,000 profesionales. La arquitectura y el diseño interior del edificio ostentan con orgullo la certificación LEED Gold, un testimonio tangible del compromiso global de Salesforce con la creación de entornos laborales que promueven el bienestar de sus empleados y minimizan el impacto ambiental.
Cada rincón de estas oficinas ha sido meticulosamente concebido para optimizar la colaboración, adaptarse a los modelos de trabajo híbrido y catalizar la creatividad. Los espacios incluyen salas de capacitación de última generación, áreas dedicadas a la concentración profunda y zonas versátiles para la interacción fluida entre equipos, socios y clientes.
México: Impulsor del Crecimiento de Salesforce en América Latina
Con una presencia establecida en México desde 2006, esta expansión representa el inicio de una nueva y ambiciosa etapa de desarrollo para Salesforce en el país. La compañía ha anunciado una sólida estrategia de inversión de 1,000 millones de dólares durante los próximos cinco años, destinada a fortalecer significativamente sus operaciones nacionales. Como parte fundamental de este compromiso, se destinarán 250,000 dólares a la organización Amigos de Filantrofilia, con el objetivo de capacitar en inteligencia artificial a 100,000 estudiantes mexicanos, impulsando así el talento digital del futuro.
Desde esta sede estratégica se gestionarán funciones críticas como el éxito del cliente, la expansión comercial y el soporte técnico especializado, atendiendo a empresas líderes como FEMSA, CYMAQ y Grupo Bafar, y reforzando el ecosistema empresarial mexicano.
Impulso a las Empresas Agénticas: El Futuro del Negocio con IA
Esta significativa expansión de Salesforce en México se alinea perfectamente con la creciente tendencia de organizaciones que buscan transformarse en “Empresas Agénticas”. Este innovador modelo empresarial integra de manera sinérgica la inteligencia artificial, la automatización avanzada, la gestión de datos y el talento humano, consolidándolos en una plataforma integral que redefine la eficiencia y la toma de decisiones.
Ejecutivos de Salesforce han resaltado el rol protagónico que México desempeña en la adopción y el avance de este modelo de vanguardia en América Latina, reconociendo el excepcional talento local y el dinámico panorama de desarrollo tecnológico que caracteriza al país.
Compromiso Social: Mayor Voluntariado y Colaboraciones Estratégicas de Salesforce en México
Fiel a su filosofía fundacional 1-1-1, que dedica el 1% del tiempo de los empleados, el 1% de las acciones y el 1% de los productos a causas sociales, Salesforce ha anunciado una nueva e importante asociación con Hábitat para la Humanidad México. A través de esta colaboración, la compañía se compromete a destinar el 10% de sus horas de voluntariado durante el año 2025 a apoyar los proyectos de la organización.
Adicionalmente, Salesforce brindará asesoramiento tecnológico gratuito, aprovechando su experiencia en inteligencia artificial y su plataforma CRM, para capacitar a Hábitat para la Humanidad México en la implementación de soluciones innovadoras. El objetivo es potenciar de manera significativa el alcance y el impacto de sus vitales iniciativas de construcción y mejora de viviendas en comunidades necesitadas.
aDB
