Caída Global de Amazon Web Services: Un Día Negro para la Nube y Sus Servicios
El 20 de octubre de 2025 será recordado como un punto de inflexión en la era digital. Amazon Web Services (AWS), el coloso que sustenta gran parte de la infraestructura global de internet, sufrió una falla masiva de alcance mundial. Desde las primeras horas de la madrugada, usuarios en todos los continentes experimentaron interrupciones, evidenciando la crítica dependencia del mundo moderno en esta infraestructura de nube.
¿Qué Sucedió con la Infraestructura de AWS?
La jornada de disrupción digital comenzó con reportes de interrupciones en aproximadamente 17 servicios clave de AWS. Lamentablemente, uno de ellos quedó completamente inoperativo. A medida que avanzaba el día, la cifra de servicios afectados se disparó hasta alcanzar los 58. Entre las víctimas más significativas se encontraba Amazon DynamoDB, una base de datos esencial que sostiene innumerables operaciones en la nube, la cual experimentó una interrupción total.
Las investigaciones preliminares sugieren que la causa raíz se encuentra en un problema de comunicación entre el servicio de bases de datos y uno de los centros de datos neurálgicos en Virginia del Norte, Estados Unidos. Esta región, una de las más antiguas y vitales para la operación de AWS, parece haber sido el epicentro del fallo.
El Efecto Dominó: Plataformas y Videojuegos Inaccesibles
La caída de la infraestructura de AWS provocó un efecto dominó devastador en la disponibilidad de servicios que dependen de su robusta red. Plataformas de streaming de renombre, populares videojuegos, asistentes virtuales y avanzadas herramientas de inteligencia artificial se vieron afectadas. El sitio web de seguimiento de fallos, Downdetector, se llenó de miles de reportes de usuarios de todo el mundo.
Los usuarios lidiaron con problemas de acceso a sus cuentas, interrupciones en transmisiones de contenido y fallos generalizados al intentar utilizar sus aplicaciones y servicios digitales preferidos. Sorprendentemente, incluso los propios servicios de Amazon no escaparon a la problemática.
La compañía emitió comunicados oficiales indicando que se estaban llevando a cabo investigaciones activas para mitigar el problema y determinar su origen. Se aconsejó a los usuarios reintentar sus solicitudes, mientras los equipos de AWS trabajaban incansablemente en la restauración paralela de los servicios.
Entre los Servicios y Plataformas Más Afectados se Encuentran:
- Netflix
- Roblox
- Epic Games Store
- Canva
- Mercado Libre
- Microsoft
- Totalplay
- Airbnb
- Steam
- Clash Royale
- Brawl Stars
La disrupción también impactó a asistentes virtuales como Alexa, y a herramientas de inteligencia artificial de vanguardia como ChatGPT de OpenAI y Perplexity. El CEO de Perplexity, Aravind Srinivas, confirmó a través de la red social X (anteriormente Twitter) que su servicio “no está disponible por el momento” debido a un fallo de AWS.
Half the internet just went down, seems to be Amazon web services has had a catastrophic crash. Even things like Signal and numerous AI services are down. pic.twitter.com/TptCPcbYVW
— Chris Bartlett (@BartlettChrisJ) October 20, 2025
Comprendiendo AWS y su Rol Fundamental en la Economía Digital
Amazon Web Services (AWS) es una subsidiaria de Amazon que ofrece servicios informáticos en la nube a demanda a través de internet. Su plataforma es la piedra angular para empresas de todos los tamaños, satisfaciendo una amplia gama de necesidades, desde el almacenamiento masivo de datos y la capacidad de cómputo hasta la gestión avanzada de bases de datos y el desarrollo de soluciones de inteligencia artificial.
AWS se enorgullece de ser “la nube más adoptada y completa del mundo, que ofrece más de 200 servicios integrales de centros de datos a nivel global”. Esta vasta extensión geográfica y su infraestructura distribuida a nivel mundial son las razones fundamentales por las cuales una falla en una región específica puede desencadenar interrupciones generalizadas en cascada.

Estado Actual del Servicio: Recuperación y Estabilización
Según comunicados posteriores emitidos por AWS, la gran mayoría de sus servicios han sido restaurados con éxito. No obstante, es posible que aún se experimenten fallas menores residuales debido a la acumulación de solicitudes pendientes. La compañía asegura que el trabajo para lograr la estabilización completa de sus sistemas continúa, con el objetivo de garantizar el funcionamiento óptimo y la resiliencia de su infraestructura global. La confianza en la fiabilidad de la nube se verá fortalecida tras este evento, impulsando futuras innovaciones en servicios digitales.
aDB


