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iPhone 17: Apple Aclara Controvertidos “Rasguños” en Nuevos Modelos
El esperado lanzamiento del iPhone 17 se ha visto envuelto en una polémica global. Numerosos clientes han reportado haber detectado marcas y rasguños en las unidades exhibidas en tiendas. Ante esta situación, Apple ha emitido un comunicado oficial para desvelar la causa real de estas preocupantes marcas visibles.
Inicialmente, la gigante tecnológica se vio en la obligación de responder después de que medios especializados de renombre divulgaran imágenes impactantes de iPhone 17 Pro y iPhone 17 Pro Max mostrando evidentes marcas en sus carcasas. Los reportes, originados en establecimientos de Hong Kong, Londres y Nueva York, generaron una considerable inquietud entre los consumidores respecto a la durabilidad de los nuevos acabados anodizados y la calidad del nuevo iPhone.
La compañía ha aclarado oficialmente que las marcas observadas no son un defecto de fábrica ni un problema inherente al recubrimiento del dispositivo. En realidad, se trata de “transferencia de material de los soportes magnéticos MagSafe” que se utilizan para la exhibición de los teléfonos. Según Apple, estas marcas son superficiales y se pueden retirar fácilmente con una limpieza adecuada.
“Las marcas que se observan en algunas unidades en exhibición no son rasguños en el material del teléfono, sino residuos superficiales que se transfieren de los soportes MagSafe. No afectan la integridad del dispositivo y se pueden eliminar limpiando”, afirmó Apple en su comunicado.
Medidas Implementadas por Apple para el iPhone 17
Tras reconocer la situación, la empresa californiana ha puesto en marcha un plan de acción interno para prevenir que incidentes similares afecten a sus celulares. Estas medidas proactivas incluyen:
- Actualización de Soportes MagSafe: Sustitución de los soportes metálicos por modelos que ahora incorporan anillos protectores de silicona para minimizar el contacto directo con el dispositivo.
- Nuevos Protocolos de Limpieza: Establecimiento de procedimientos mejorados para la limpieza y el mantenimiento de los teléfonos expuestos en puntos de venta.
- Supervisión Reforzada: Implementación de una vigilancia más estricta de los dispositivos en tiendas oficiales y distribuidores autorizados para garantizar su perfecto estado.
Expertos en tecnología sugieren que la causa más probable de estas marcas se relaciona con el roce constante entre el borde del conjunto de cámaras del iPhone 17, fabricado en aluminio anodizado, y los soportes metálicos utilizados para su presentación.
¿Por Qué Preocupan a los Usuarios las Marcas en el iPhone 17?
El iPhone 17 Pro fue presentado como uno de los modelos más robustos y duraderos de la línea, destacando su marco de aluminio de calidad aeroespacial y la avanzada protección Ceramic Shield 2. Sin embargo, algunos analistas tecnológicos han señalado que los bordes más pronunciados del módulo de cámara, en comparación con modelos anteriores, podrían presentar una mayor susceptibilidad al deterioro.
Tras estas revelaciones, creadores de contenido en YouTube y sitios especializados en reparaciones como iFixit realizaron evaluaciones independientes. Sus pruebas, que incluyeron fricción metálica directa y simulada, evidenciaron leves desprendimientos de material. Aunque estas pruebas son de carácter extremo, han alimentado la preocupación de los usuarios sobre un posible deterioro prematuro del acabado del nuevo iPhone en condiciones de uso cotidiano.
aDB
