Durante sus 15 años de trayectoria en el mercado mexicano, PayPal ha desempeñado un papel crucial no solo en la agilización de transacciones electrónicas, sino también en la edificación de un ambiente de fiabilidad para el comercio electrónico, tanto a nivel nacional como internacional.
El impacto de la empresa en la vida de innumerables mexicanos es evidente, ya que un 74% de las compañías locales encuestadas la emplea, y el 88% de estas señala un incremento en sus ingresos, destacando especialmente el beneficio para las pequeñas y medianas empresas.
PayPal se ha consolidado como una opción primordial para las operaciones en línea en México y las adquisiciones en el extranjero, debido a sus robustas medidas de seguridad, su alcance global y sus mecanismos de salvaguarda para quienes compran y venden. Sus servicios han impulsado la adopción digital de millones de personas en el país, facilitando sus operaciones de pago y adquisición. La corporación ha destinado recursos al desarrollo de funcionalidades específicas para el mercado mexicano, como los pagos a meses sin intereses y la generación de enlaces de pago.
Adicionalmente, PayPal llevó a cabo una investigación titulada “Perspectivas de las transacciones digitales en las PyMEs para 2025”, cuyos resultados se publicaron en junio. El estudio se basó en una muestra de 300 comerciantes en línea y 1,000 consumidores que efectuaron compras por internet en el semestre anterior. El propósito principal fue evaluar y comprender las dinámicas y las tendencias predominantes entre empresas y compradores en relación con los pagos a través de medios digitales.
Un abrumador 97% de las pequeñas empresas y vendedores ocasionales declararon que la seguridad es un factor indispensable al realizar operaciones comerciales en línea, mientras que el 94% de los compradores digitales consideran la seguridad como un aspecto prioritario al comprar por internet, ante el temor de ser víctimas de fraude.
Los usuarios valoran la facilidad de uso y la protección que ofrece PayPal al salvaguardar la información personal, lo que les genera una sensación de confianza y eficiencia en la plataforma.
“En el ámbito de la economía digital, la seguridad no es un elemento opcional; es la base sobre la cual se construye la confianza tanto para los negocios como para los usuarios. Lograr que cada transacción sea una experiencia segura es lo que permite que el comercio electrónico progrese rápidamente, ofrezca simplicidad y transmita la seguridad necesaria para impulsar el crecimiento de las PyMEs y la fidelidad de sus clientes”, señaló Mayrén Martínez Hoffman, Directora de PyMEs de PayPal Latinoamérica.
Con 15 años de compromiso con México, PayPal renueva su compromiso de continuar impulsando la transformación del comercio a escala mundial, mediante la innovación constante en soluciones de pago que fortalezcan la confianza, empoderen a los negocios y asistan a los consumidores en un panorama en continua transformación.
MMV
