Luis Ignacio Avendaño Bermúdez, director general del Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas (ISSTECH), anunció que se ha puesto en marcha una iniciativa de renovación con el fin de optimizar la asistencia proporcionada a los afiliados.
El objetivo principal es ofrecer servicios de mayor calidad, dirigidos en particular a los jubilados y empleados en activo, a través de la implementación de procesos digitales, la expansión de las prestaciones sanitarias y el refuerzo de las instalaciones médicas en diversas zonas del estado.
Durante una entrevista, el funcionario detalló que se están analizando dos aspectos fundamentales: el del personal sanitario y el equipo operativo, quienes cuentan con la voluntad de trabajar pero carecen de recursos adecuados, y los beneficiarios que esperan soluciones para los retrasos en la atención.
Procesos de citas y surtido de medicinas en Chiapas serán más eficientes
Una de las primeras transformaciones consistirá en actualizar el sistema de derivación y derivación inversa, el cual actualmente opera de manera manual.
La meta es que, al momento en que un profesional de la salud extienda una prescripción o una solicitud de atención especializada, esta sea transmitida sin demora a la farmacia y al especialista pertinente.
El máximo representante del ISSTECH confirmó que ya existen acuerdos para mejorar la clínica de Palenque, que recibirá una nueva inyección de capital a partir de enero. Asimismo, se planea incrementar la capacidad de atención en la clínica de Tapachula, una de las más solicitadas en la región.
¿Qué sucederá con las nuevas contrataciones en el ISSTECH?
Admitió que algunos médicos están a punto de retirarse y que la escasez de vacantes limita la contratación directa. Por esta razón, el ISSTECH continuará recurriendo temporalmente a la subrogación de ciertos servicios.
A pesar de ello, la institución tiene como objetivo garantizar que se ofrezcan las condiciones necesarias para que las personas reciban cuidados preventivos adecuados y oportunos para tratar dolencias y todo tipo de afecciones.
