En noviembre, millones de adultos mayores en México están recibiendo el pago correspondiente a la Pensión del Bienestar, un programa gubernamental clave. Este subsidio representa una fuente de ingresos fundamental para numerosas familias, particularmente para aquellos sin ingresos regulares.
A pesar de la amplia cobertura del programa, existen dudas sobre cómo retirar los fondos sin incurrir en cargos adicionales, especialmente en áreas con acceso limitado a cajeros automáticos.
La Pensión del Bienestar para Personas Adultas Mayores, que otorga un ingreso bimestral a todos los mexicanos de 65 años o más, fue consagrada en la Constitución en 2020. El programa ha experimentado un crecimiento sostenido, tanto en el número de receptores como en el monto de la ayuda. El pago actual es de 6,200 pesos cada dos meses, cifra que ha aumentado gradualmente como parte de la estrategia federal para mejorar la economía de este grupo demográfico.
Durante este mes, el Banco del Bienestar ha confirmado que sus más de 3,000 sucursales a nivel nacional están operativas para facilitar el retiro de la pensión sin costos extras. Esta red de sucursales se establece como el canal principal y oficial para la gestión de estos recursos, asegurando transacciones seguras, directas y sin cargo.
¿Dónde retirar el dinero sin comisiones?
Se aconseja a los beneficiarios realizar sus retiros únicamente en las sucursales o cajeros del Banco del Bienestar para evitar cobros adicionales.
El banco mantiene un directorio en línea en directoriodesucursales.bancodelbienestar.gob.mx para facilitar la localización de las sucursales. Los usuarios pueden buscar la ubicación más próxima por localidad, barrio o código postal, y consultar los horarios de atención.
Adicionalmente, muchas de estas oficinas cuentan con personal capacitado para asistir a los adultos mayores en el uso del cajero o resolver inquietudes sobre su tarjeta o los pagos bimestrales.
¿Qué sucede si se retira en otro banco?
Aunque la Tarjeta del Bienestar opera en la red interbancaria nacional y puede usarse en cajeros de otras instituciones, esto genera comisiones. Estas tarifas varían, pero generalmente se sitúan entre 20 y 30 pesos por cada retiro, además de posibles cargos por consulta de saldo.
Por ello, se recomienda no utilizar cajeros de bancos privados o comerciales, especialmente si existen sucursales del Banco del Bienestar o unidades móviles cerca.
Recomendaciones para un retiro seguro
Con cada depósito bimestral, la Secretaría de Bienestar proporciona pautas básicas para asegurar la protección del dinero de los beneficiarios:
- Efectuar retiros en sitios seguros, preferiblemente en compañía de un familiar o persona de confianza.
- Mantener la confidencialidad del NIP o clave de la tarjeta, incluso si se ofrece ayuda.
- Evitar intermediarios o gestores, ya que ningún empleado puede solicitar dinero por realizar gestiones o brindar asistencia.
- En caso de robo o pérdida de la tarjeta, contactar inmediatamente al Banco del Bienestar para su bloqueo y solicitud de reemplazo.
- El número de atención oficial para reportes y aclaraciones es el 800 900 2000, disponible 24 horas.
¿Cómo registrarse para recibir la pensión?
Los interesados que aún no son parte del programa pueden inscribirse cumpliendo ciertos requisitos básicos:
- Presentar una identificación oficial válida.
- Tener a mano la CURP y el acta de nacimiento.
- Entregar un comprobante de domicilio reciente.
- Haber cumplido 65 años de edad o más.
La inscripción se lleva a cabo directamente en los módulos del Bienestar, que se establecen periódicamente en plazas, centros comunitarios y espacios públicos de cada municipio. Si el solicitante no puede asistir personalmente, puede autorizar a un representante para que realice el trámite en su lugar.
Una vez aprobada la solicitud, el beneficiario recibe la Tarjeta del Bienestar, que es el medio oficial para la recepción de los depósitos bimestrales. Con esta tarjeta se pueden realizar retiros, consultas de saldo y compras en comercios, de manera similar a cualquier otra tarjeta bancaria.
