Caída Global de Amazon Web Services: Impacto en Plataformas Digitales y Videojuegos
El 20 de octubre de 2025 marcó un día de disrupción digital a escala mundial. Amazon Web Services (AWS), la infraestructura de nube más grande y utilizada del planeta, experimentó una falla masiva que afectó a innumerables servicios y plataformas en línea. Desde la madrugada, usuarios de todo el globo reportaron interrupciones, dejando ver la profunda dependencia que tenemos de esta red de servidores.
¿Qué Sucedió con la Infraestructura de AWS?
La jornada comenzó con el reporte de problemas en aproximadamente 17 servicios de AWS, uno de los cuales quedó completamente inoperativo. Con el avance del día, la cifra de servicios afectados escaló hasta los 58. Entre los más impactados se encontró Amazon DynamoDB, una base de datos fundamental para numerosas operaciones en la nube, que sufrió una interrupción total.
Las investigaciones iniciales apuntan a una falla en la comunicación entre el servicio de bases de datos y uno de los centros de datos ubicados en Virginia del Norte, Estados Unidos, una de las instalaciones más antiguas y cruciales para la operación de AWS.
El Efecto Dominó: Plataformas y Videojuegos Inaccesibles
La caída de AWS desencadenó una cascada de fallos en servicios que dependen de su robusta infraestructura. Plataformas de streaming, videojuegos, asistentes virtuales y herramientas de inteligencia artificial se vieron afectadas, generando miles de reportes en sitios como Downdetector.
Los usuarios experimentaron dificultades para acceder a sus cuentas, interrupciones en transmisiones de contenido y fallos generales al intentar utilizar sus aplicaciones favoritas. Incluso los propios servicios de Amazon no estuvieron exentos de la problemática.
La compañía emitió comunicados informando sobre la investigación activa para mitigar el problema y comprender su origen. Se recomendó a los usuarios reintentar las solicitudes fallidas, mientras los equipos trabajaban en vías paralelas para acelerar la recuperación.
Entre los Servicios y Plataformas Más Afectados se Encuentran:
- Netflix
- Roblox
- Epic Games Store
- Canva
- Mercado Libre
- Microsoft
- Totalplay
- Airbnb
- Steam
- Clash Royale
- Brawl Stars

La disrupción también afectó a asistentes virtuales como Alexa, y a herramientas de inteligencia artificial de vanguardia como ChatGPT de OpenAI y Perplexity. El CEO de Perplexity, Aravind Srinivas, confirmó a través de la red social X (anteriormente Twitter) que su servicio “no está disponible por el momento” debido a un fallo de AWS.
Half the internet just went down, seems to be Amazon web services has had a catastrophic crash. Even things like Signal and numerous AI services are down. pic.twitter.com/TptCPcbYVW
— Chris Bartlett (@BartlettChrisJ) October 20, 2025
Comprendiendo AWS y su Rol Fundamental
Amazon Web Services (AWS) es una subsidiaria de Amazon que provee servicios informáticos bajo demanda a través de internet, lo que comúnmente conocemos como servicios en la nube. Su plataforma es utilizada por empresas de todos los tamaños para una amplia gama de necesidades, incluyendo almacenamiento de datos, capacidad de cómputo, gestión de bases de datos y desarrollo de inteligencia artificial.
AWS se autodefine como “la nube más adoptada y completa en el mundo, que ofrece más de 200 servicios integrales de centros de datos a nivel global”. Su extenso alcance geográfico y su infraestructura distribuida globalmente son las razones por las cuales una falla en una región específica puede desencadenar interrupciones generalizadas.

Estado Actual del Servicio
Según comunicados posteriores de AWS, la mayoría de sus servicios han sido restaurados. Sin embargo, es posible que aún se detecten fallas menores residuales debido a la acumulación de solicitudes pendientes. La compañía asegura que continúa trabajando para lograr la estabilización completa de sus sistemas y garantizar el funcionamiento óptimo de su infraestructura global.

